よくある御質問
撮影のご予約について
予約はいつからできますか？
撮影日の1ヶ月前からお受けしております。弊社へ直接お電話ください。
日にちや時間は決まっていないのですが、とりあえず予約だけ入れることはできますか？
お客さまの時間をお取りするために、日にちと時間はご予約の際にお決めいただいております。
日にち・時間の変更は後からお電話にて承ることもできますので、ご安心下さい。
突然!?こんなときは当日でもキャンセルできますか？
はい。お電話にてご連絡下さい。
もちろん、キャンセル料などはいただきません。
予約はライン、もしくはメールでできますか？
__より、オンラインでご予約ができます。
また、ご予約の確認・変更・キャンセルはお電話でお願いします。
衣装について
衣装はどれくらいありますか？
衣装・小物合わせて約400点ほどご用意しております。
ラインナップが若干異なりますので、広告やホームページに掲載されているお衣装をご希望の場合は、恐れ入りますがお店にお問合せ下さい。
衣装は何歳用がありますか？
0歳（70cm）の赤ちゃんから7歳（120cm）までのお子様の衣装を豊富に取り揃えております。
ドレスやタキシードなどの洋装につきましては、160cmまでご用意しております。
（お店によって異なりますので、お店にお問い合わせください。）
兄弟(姉妹)の衣装も貸してもらえるのですか？
はい。ご兄弟姉妹の方も無料でご利用いただけます。
（お店によってサイズは異なりますので、お店に問い合わせ下さい。）
衣装はいつ決めるのですか？
撮影当日に、スタッフがご案内致しますので、そのときにお決めいただくのが一般的ですが、事前に下見にご来店いただくことももちろん可能です。
（衣装のご見学にはご予約は不要です）
お着替えは何回できますか？
撮影衣装・何着でも着ていただくことができます。
もし当日ご予定のお着替えができなかった場合、後日続きを撮影することもできます。
お宮参り用に外出用の着物をレンタルできますか？
はい。有料で外出用にレンタルしていただけます。
撮影以外にドレスのレンタルはできますか？（結婚式やピアノの発表会など）
はい。有料で外出用にレンタルしていただけます。
着付け・ヘアメイクについて
衣裳の持込はできますか？
はい、大丈夫です。有料にて着付け致しております。
七五三の衣裳を持込む場合、何を準備したらよいですか？
撮影時足りない小物類は店内の物をご利用になれます。
衣装を着たままおでかけをされる場合はチェックリストをご利用いただき小物などもお忘れ物がないようご用意ください。
撮影に行くとき、子供の髪型はそのままでも良いのですか？
はい。撮影当日は、そのままの髪型でお越し下さい。お店でセット致します。
日本髪はどの位の髪の長さがあればできますか？
肩までの長さがあれば大丈夫です。ご心配な場合はスタッフにご相談下さい。
髪型はあらかじめ決められているのでしょうか？
見本写真などをご覧いただきまして、お選びいただいております。
特にご希望などございましたら、遠慮なくご相談下さい。
ヘアーセットに必要な小物は準備しなくてはいけないのでしょうか？
ゴム・ヘアピン・すき毛等はお店でご用意しております。
髪飾りに関しても、和装用と洋装用をご用意しておりますので、お好きなものをお選び下さい。
大人の着付け・ヘアメイクもできますか？
はい、大丈夫です。有料にてお受け致しております。
撮影について
まだ赤ちゃんの首がすわってないのですが、撮影できますか？
はい。赤ちゃん専用のお椅子をご用意しております。
椅子に赤ちゃんを寝かせていただき、上からお撮りしますので、おひとりでも撮影できます。
うちの子は人見知りするのですが、大丈夫でしょうか？
スタッフもお子さまと接するのが得意です。お子さまのごきげんや状態にあわせて接するようにしております。
もしご心配でしたらあらかじめ、お子様の好きなもの、苦手なものなどをスタッフにお知らせ下さい。
ペットとの撮影はできますか？
はい。ペットとの撮影も可能です。
お写真選び・お支払いについて
写真はどうやって選ぶのですか？
撮影が終わりましたら、お写真をモニターにてご覧いただきます。お好きなサイズと枚数でご注文ください。お時間の無いお客さまは、後日選んでいただくことも出来ますのでご相談ください。
大人の写真修正は可能でしょうか？
はい、弊社は他社が真似できない写真修正でお子様はもちろん大人の複雑な修正をモニターの前で行います。
こちらは大変好評です。
気に入った写真がたくさんあったのですが、小さい写真はありますか？
はい、手札サイズ（L版相当）がご用意しております。（お写真のみの場合1,575円（税込）にてご提供しております）
写真以外にも、こども名刺などの楽しい商品も好評です。
支払いはいつすればいいのですか？
お写真をご注文いただいたときに頂戴しております。
お写真の仕上りについて
写真は何日ぐらいでできますか？
ご注文の内容にもよりますが、2週間が目安となっております。ご注文時に仕上りの日にちをお知らせしております。
仕上りのご連絡をご希望の方は、ご遠慮なくスタッフにお申し付け下さい。
※年末年始は通常よりお渡しが遅くなります。詳しくはスタッフにお問い合わせください。
写真の追加や変更はできますか？
ご注文当日ですと、ご自由に変更できます。翌日以降の変更はお受けできません。
仕上りを早くお客さまにお渡しするために翌日から仕上げ加工作業に取り掛かります。ご了承ください。
増やせるアルバムには、何枚まで増やせますか？
20枚までが目安となっております。写真の下台紙につきましては、お写真お買い上げ時に追加いたします。
撮影日にアルバムをお持ちください。なお、下台紙、中枠のみの販売は行っておりません。ご了承ください。
その他
自分のカメラでも撮影できますか？
当店の主商品は撮影及び撮影写真の販売となっておりますので、店内での写真撮影はお断りさせていただきます。
撮影したデータはいつまで残っていますか？
お買い上げいただいたお写真のデータは３ヶ月間保存しております。３ヶ月以内でしたら焼増しやＣＤのご注文も承っております。
撮影したデータはもらえますか？
データプレゼントのサービスは有料となっています。
ＣＤ－Ｒ以外のメディアでのお渡しはしておりませんので、メモリーカード等への移動はお客さまご自身でお願い致します。
